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질문내용	상담원합니다 연락바랍니다
작성자	하*민 [조회 : 415]
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오늘의 영단어 - instruction : 지시, 교시 봉사 등불 쳐다보듯 , 서로 아무 관계없이 지냄을 이르는 말. 가마 타고 시집가기는 다 틀렸다 , 일이 잘못되어 제대로의 격식을 차릴 수 없게 되었다는 말. 나는 내 일을 하기 위해서라면 기꺼이 돈이라도 지불할 것이다. 사람들은 나에게 ‘휴가를 즐기라’고 말하지만 난 일하는 동안이 가장 행복하다. -데이비드 매컬로(역사가) 한 척의 배에는 한 사람의 선장만이 필요하다. -탈무드-오늘의 영단어 - bomb threat : 폭탄위협 실질이 없어 명예를 얻으려 하는 것은 이름을 도둑질하는 것과 같다. 이것은 재물을 도둑질하는 것보다 더 나쁜 것이다. -순자 기도 못 하고 뛰려 한다 , 제 실력 이상의 일을 하려는 사람을 비웃는 말. 언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) Good things come in small package. (작은 그릇으로 귀중한 물건을 담을 수 있다.)