내가 말하고 싶어 한다고 생각하는 것과 내가 말하고 있다고 믿는 것, 내가 말하는 것, 내가 듣고 싶어 하는 것, 당신이 이해했다고, 그리고 이해 받았다고 믿는 것 사이에는 잘못 이해될 가능성이 적어도 90퍼센트 이상은 있다. -프랜시스 게레그농 예의는 절도를 넘어서는 안 된다. 도를 지나친 친절은 오히려 아첨에 가깝게 되어 때로는 실례가 되는 수도 있다. -예기 원님에게 물건을 팔아도 에누리가 있다 , 물건을 사고 팔 때는 반드시 에누리가 있게 마련임을 이르는 말. 오늘의 영단어 - culminate : --으로 절정에 이르다: 크라이막스에 이르게 하다오늘의 영단어 - real-name system : (금융)실명제오늘의 영단어 - fervor : 열정, 열의개두환면( 改頭換面 ). 머리나 얼굴 등 표면만 고치고 속마음은 옛날 그대로 있다. -잡편 오늘의 영단어 - pervasive : 퍼지는, 멀리 미치는You may go farther and fare worse. (지나치면 큰 탈 난다.)오늘의 영단어 - peacekeeping : 평화유지